广州牧场宝电子商务有限公司隐私政策
新版本——于2024年11月30日更新,自2024年11月20日起生效
请仔细阅读本隐私政策!
本隐私政策旨在向您说明广州牧场宝电子商务有限公司(以下简称"我们")如何收集、使用、存储、披露和保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本政策,一旦您使用或继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。
1. 引言
广州牧场宝电子商务重视个人信息隐私,此政策适用于相关个人与组织,公司作为控制者依法保障信息安全处理,用户有疑问可联系。
2. 数据处理详情
2.1 收集目的:包括账户管理、服务提供交付、沟通交流、个性化服务推荐、营销广告、研究开发、安全风险防范、法律合规等。
2.2 数据类别:有用户提供信息(如联系、账户、业务、交易、支付等信息及其他内容)、自动收集信息(设备、在线活动、位置、通信等信息)、从第三方接收信息(社交账号、通信、验证服务等信息)。
3. 个人信息的披露或共享
向其他用户、本公司集团及关联方、指定服务提供商、第三方业务合作伙伴(如补充服务、营销广告、尽职调查等各类提供商)、外部专业顾问、执法机构等披露或共享,也可能向业务收购方披露,还会提供匿名化数据,与第三方合作时相关隐私政策不适用于第三方网站且无法控制提交信息,平台即时通讯服务由特定合作伙伴提供且有相应信息处理规则。
4. 数据保留
有持续合法业务需求时保留,无需求时删除或匿名化处理。
5. Cookies 及类似技术
使用相关技术,详情见 Cookies 政策。
6. 用户权利
用户有访问、更正等多种权利,如反对处理、限制处理、便携性请求、退出营销通信、撤回同意、投诉等权利,公司依法律回应请求,用户发现信息变化不准确应告知。
7. 特殊地区用户规定
7.1 欧盟或英国用户:处理目的与类别类似,法律依据依不同业务场景而定,有疑问可联系,基于合法利益处理时已评估。
7.2 美国用户:信息存储在美国按政策处理,买家需参考卖家隐私政策。
7.3 巴西用户:信息存储在特定地点,法律依据包括合同履行、同意、遵守法律等,还有其他权利,有疑问可联系。
8. 国际数据传输
依用户居住国存储信息,国际传输有合法目的与依据,采取措施确保接收方保密与信息保护,可获取标准合同条款副本,买家访问中国用户信息需遵守特定条款。
9. 数据安全措施
本公司高度重视数据安全,采用了一系列技术和组织措施来保护用户个人信息免受未经授权的访问、使用、披露、修改或破坏。
在技术层面,我们使用加密技术对用户的敏感数据进行加密存储和传输,例如在用户登录、支付等环节,确保数据在网络传输过程中的保密性。同时,部署防火墙、入侵检测系统等网络安全设备,实时监控网络流量,防范外部网络攻击,及时发现并阻止潜在的安全威胁。
在组织管理方面,建立严格的内部管理制度和流程。对涉及用户个人信息的岗位进行权限划分,只有经过授权的人员才能访问特定的信息,并且对员工进行定期的数据安全培训,提高员工的数据安全意识和操作规范,防止因内部人员失误或违规行为导致数据泄露。此外,定期对数据安全措施进行评估和更新,以适应不断变化的安全环境和技术发展。
10. 数据泄露应急处理
尽管我们采取了多种措施来保障数据安全,但仍可能面临数据泄露等安全事件。一旦发生数据泄露事件,本公司将立即启动应急处理预案。
首先,迅速确定泄露的范围和影响程度,包括涉及哪些用户信息、哪些系统或服务受到影响等。然后,及时通知相关用户,告知他们数据泄露的情况、可能带来的风险以及我们正在采取的应对措施,以便用户采取相应的防范措施,如修改密码、关注账户异常等。
同时,组织专业团队进行调查,查明数据泄露的原因,无论是技术漏洞、内部人员失误还是外部攻击所致。针对原因采取相应的补救措施,如修复漏洞、加强内部管理或追究相关责任方的责任。并且,按照相关法律法规的要求,向监管部门报告数据泄露事件的详细情况,配合监管部门的调查和处理工作。
11. 儿童个人信息保护
本公司的服务主要面向成年人,一般情况下不会主动收集儿童个人信息。若在某些特殊情况下意外获取了儿童个人信息,我们将立即采取措施删除该信息,并确保不会对其进行任何进一步的处理或使用。
如果我们发现有用户故意提供儿童个人信息,我们将与该用户进行沟通,要求其立即停止这种行为,并删除相关信息。同时,我们也会加强对用户注册信息的审核,尽量避免此类情况的发生。在处理涉及儿童个人信息的问题时,我们将严格遵循相关法律法规关于儿童个人信息保护的特殊规定,切实保障儿童的隐私权益。
12. 用户教育与意识提升
为了帮助用户更好地保护自己的个人信息,本公司积极开展用户教育与意识提升工作。
在公司的网站、应用程序等平台上发布有关数据隐私保护的知识和指南,向用户介绍常见的个人信息泄露风险及防范措施,如如何设置强密码、如何识别网络诈骗链接等。通过定期推送通知、文章等形式,提醒用户关注个人信息安全,鼓励用户定期检查自己的账户信息,及时发现异常情况并与我们联系。
此外,我们还会举办线上或线下的培训活动或讲座,邀请数据安全专家为用户进行专业讲解,解答用户在个人信息保护方面的疑问,提高用户对个人信息保护的重视程度和实际操作能力,促进用户与公司在数据隐私保护方面的良好互动与合作。
13. 政策更新与通知
本隐私政策可能会根据法律法规的变化、公司业务的发展或其他实际情况进行更新。当政策有更新时,我们将通过多种方式通知用户。
在公司的网站、应用程序的显著位置发布政策更新的通知,告知用户政策已更新,并简要说明更新的主要内容和影响。同时,可能会向用户注册的邮箱发送通知邮件,详细阐述政策更新的细节和用户需要关注的重点。在某些情况下,还可能在用户登录或使用相关服务时弹出提示框,要求用户确认已阅读并了解政策更新内容。
我们会给予用户一定的时间来了解和适应政策更新,在更新后的政策生效前,确保用户有充分的机会提出疑问或反馈意见。如果用户在政策更新后继续使用本公司的服务,将视为用户已同意并接受更新后的隐私政策。
14. 如何联系我们
如果用户对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉,可通过以下方式与我们联系:
电子邮箱:zp332455590@gmail.com
电子邮箱:332455590@qq.com
用户在联系我们时,请提供详细的个人信息及相关问题描述,以便我们能够更高效地处理用户的反馈,及时为用户提供准确的解答和解决方案,切实保障用户的权益和隐私。